POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, nous vous fournissons les informations suivantes :
1. INFORMATIONS DESTINÉES À L’INTÉRESSÉ ET/OU À L’UTILISATEUR
Calzados FAL, S.A. met à votre disposition cette politique de confidentialité afin de vous informer en détail sur la manière dont sont ou seront traitées les données personnelles que vous, en tant que personne concernée et/ou utilisateur, fournissez ou avez fournies, par quelque moyen que ce soit (site Web, courrier électronique, téléphone, en personne, formulaires en ligne ou sur papier, etc.
Calzados FAL, S.A. a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience des données personnelles qui lui sont confiées.
Responsabilité de la personne concernée et/ou de l’utilisateur
En fournissant vos données, vous, en tant que personne concernée et/ou utilisateur (ci-après la personne concernée), garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les données fournies à Calzados FAL, S.A. sont vraies, exactes, complètes et à jour. À cet effet, l’intéressé confirme qu’il est responsable de la véracité des données fournies et qu’il maintiendra ces informations convenablement mises à jour, afin qu’elles correspondent à sa situation réelle, en assumant la responsabilité des données fausses ou inexactes qu’il pourrait fournir, ainsi que des dommages directs ou indirects qui pourraient en résulter.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Identité : Calzados FAL, S.A.
NUMÉRO D’IDENTIFICATION FISCALE : A26004978
Siège social : Avenida de Logroño, 21 – 26580 Arnedo (La Rioja)
Adresse postale : Apartado de correos nº. 42 – 26580 Arnedo (La Rioja)
Téléphone : 941 380 800
Courrier électronique : fal@fal.es
3. FINALITÉS, DURÉE DE CONSERVATION ET LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
FAL Calzados de Seguridad, S.A., en tant que responsable du traitement des données personnelles de l’intéressé, ainsi que des données qui pourraient être fournies à l’avenir, vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, et vous fournit par conséquent les informations suivantes sur chacun des traitements effectués par FAL Calzados de Seguridad, S.A. :
CONTACT / QUESTIONS
Finalité du traitement : répondre et assurer le suivi des demandes de renseignements, d’informations, de suggestions et de plaintes, ainsi que maintenir le contact avec les personnes qui ont manifesté un intérêt pour l’entreprise, ses produits ou ses services.
Critères de conservation des données : les données seront conservées le temps nécessaire pour traiter la demande et y répondre.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.f) la base légale du traitement des données est fondée sur l’intérêt légitime du contrôleur des données à traiter et à répondre aux communications ou aux demandes reçues.
FACTURES PRO FORMA / DEVIS
Finalité du traitement : la préparation et la livraison de factures pro forma et/ou de devis demandés par les parties intéressées, ainsi que la possibilité de les contrôler par téléphone, par voie télématique ou en personne.
Critères de conservation des données : les données sont conservées aussi longtemps qu’il existe un intérêt mutuel à le faire ou que la personne concernée demande leur suppression.
Légitimité du traitement des données : le traitement est nécessaire à l’application, à la demande de la personne concernée, de mesures précontractuelles (RGPD : 6.1.b), ainsi que le traitement nécessaire à la satisfaction de l’intérêt légitime du responsable du traitement à préparer et à suivre les budgets demandés par les personnes concernées (RGPD : 6.1.f).
ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS
Finalité du traitement : la gestion des utilisateurs et pour gérer et permettre l’utilisation des différents services offerts sur le site web et/ou à travers l’App. du Responsable du traitement.
Critères de conservation des données : les données seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée ne demande pas leur suppression.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) la base légale du traitement des données est le consentement fourni par la Personne concernée au moment où elle fournit ses données.
CLIENTS
Finalité du traitement : gestion des clients, maintien des relations contractuelles et/ou commerciales avec eux, gestion des contrats de produits et/ou de services, ainsi que pour la gestion administrative (facturation, encaissement, etc.), comptable et fiscale de l’entreprise et pour l’exécution des obligations légales que tout cela implique.
Egalement pour établir des contacts avec des personnes fournissant des services dans le cadre d’une entité juridique (société, organisation, etc.), ainsi qu’avec des entrepreneurs individuels et des professionnels libéraux, afin d’établir ou de maintenir avec eux des relations d’entreprise à entreprise (« business to business », B2B).
Critères de conservation des données : les données seront conservées tant que les relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties sont maintenues et que leur suppression n’est pas demandée et, le cas échéant, pendant la période prévue par la réglementation en vigueur (fiscale, commerciale, etc.) en ce qui concerne la prescription des responsabilités.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.b) la base juridique du traitement des données est l’exécution et le maintien des relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties, ainsi que le respect des obligations légales (fiscales, commerciales, etc.) que tout cela implique.
Le traitement des données de contact à caractère professionnel pour les relations d’affaires est légitimé par l’Intérêt Légitime du Responsable du Traitement de pouvoir contacter, établir et/ou maintenir des relations d’affaires avec l’entité juridique dans laquelle la Personne concernée fournit ses services, ainsi qu’avec les entrepreneurs individuels et les professionnels libéraux (RGPD : 6.1.f et LOPDGDD : 19).
ABONNEMENT AU BULLETIN D’INFORMATION
Finalité du traitement : gérer l’envoi de lettres d’information/newsletters concernant le Responsable du traitement, ses produits et ses services.
Critères de conservation des données : les données seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée ne demande pas leur suppression.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) la base juridique du traitement des données est le consentement fourni par la personne concernée au moment de l’inscription à la lettre d’information/newsletter.
ENVOI DE COMMUNICATIONS COMMERCIALES
Finalité du traitement : envoi d’informations commerciales par tout moyen, postal ou électronique, sur les produits et/ou services liés à la fabrication et à la commercialisation de chaussures et d’autres informations du responsable du traitement susceptibles d’intéresser la personne concernée (événements, activités, etc.).
Critères de conservation des données : les données sont conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée n’en demande pas la suppression et, le cas échéant, aussi longtemps que nécessaire au regard de la prescription des responsabilités.
Légitimation du traitement des données : l’envoi d’informations commerciales aux clients est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement à leur envoyer des communications commerciales sur des produits ou services similaires à ceux contractés et à les fidéliser ainsi (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Le traitement peut également être légitimé par le consentement fourni par la personne concernée (article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR).
Toutefois, dans les deux cas, la personne concernée a le droit de s’opposer à ce traitement et de retirer son consentement, et peut le faire par l’un des moyens décrits dans le présent document. L’exercice de ces droits n’affectera en aucun cas le maintien des relations commerciales et le traitement des données effectué avant l’exercice de ces droits ne perdra pas sa légalité.
CONCOURS / TIRAGES AU SORT / PROMOTIONS
Finalité du traitement : gérer et organiser la participation des personnes concernées aux tirages au sort, concours ou promotions organisés par le responsable du traitement, ainsi que l’envoi de toute communication liée à l’organisation de ceux-ci et, en cas de victoire, la publication du nom et/ou de l’image dans les médias que le responsable du traitement juge appropriés, ainsi que sur ses sites web, ses réseaux sociaux et son matériel promotionnel en général, dans le but de faire connaître les activités du responsable du traitement.
Critères de conservation des données : les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement et, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à ces fins, pendant la période prévue par la législation applicable en matière de prescription des responsabilités.
Légitimation du traitement des données : GDPR : 6.1.a) la base légale du traitement des données est fondée sur le consentement éclairé qui est demandé au moment de la collecte des données pour la participation.
RGPD : 6.1.f) La publication des données concernant le résultat du concours est fondée sur l’intérêt légitime du responsable du traitement des données, conformément aux intérêts de promotion, de distribution et d’exploitation de l’événement.
SOUMISSION DU CURRICULUM VITAE
Finalité du traitement : classement et enregistrement de la documentation et des CV fournis volontairement par les parties intéressées en vue des futures procédures de sélection des candidats à un emploi dans l’entreprise.
Critères de conservation des données : les données seront conservées pendant une période maximale d’un an ou jusqu’à ce que l’intéressé exerce son droit à l’effacement.
À cet égard, après la période susmentionnée, et si vous souhaitez continuer à participer aux processus de sélection du contrôleur des données, veuillez nous envoyer à nouveau votre CV.
Légitimation du traitement des données : GDPR : 6.1.a) la base juridique du traitement des données est le consentement fourni par la personne concernée au moment où elle fournit ses données pour participer aux processus de sélection. En soumettant ou en nous envoyant son curriculum vitae, la personne concernée autorise le traitement de ses données par une action affirmative claire.
Contrôleur conjoint des données : Calzados FAL, S.A.
FOURNISSEURS
Finalité du traitement : gestion des fournisseurs, maintien des relations contractuelles et/ou commerciales avec eux, ainsi que gestion administrative (facturation, recouvrement, etc.), comptable et fiscale de l’entreprise et respect des obligations légales qui en découlent.
Egalement pour entrer en contact avec des personnes fournissant des services dans le cadre d’une entité juridique (société, organisation, etc.), ainsi qu’avec des entrepreneurs individuels et des professionnels libéraux, afin d’établir ou d’entretenir des relations interentreprises (« business to business », B2B) avec eux.
Critères de conservation des données : les données seront conservées tant que les relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties seront maintenues et que leur suppression ne sera pas demandée et, le cas échéant, pendant la durée prévue par la réglementation en vigueur (fiscale, commerciale, etc.) en ce qui concerne la prescription des responsabilités.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.b) la base juridique du traitement des données est l’exécution et le maintien des relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties, ainsi que le respect des obligations légales (fiscales, commerciales, etc.) que tout cela implique.
Le traitement des données de contact à caractère professionnel pour les relations d’affaires est légitimé par l’Intérêt Légitime du Responsable du Traitement de pouvoir contacter, établir et/ou maintenir des relations d’affaires avec l’entité juridique dans laquelle la Personne concernée fournit ses services, ainsi qu’avec les entrepreneurs individuels et les professionnels libéraux (RGPD : 6.1.f et LOPDGDD : 19).
REGISTRE D’ACCES AUX INSTALLATIONS
Finalité du traitement : contrôle et gestion des personnes accédant aux installations, afin de respecter la réglementation en matière de prévention des risques professionnels, de sécurité alimentaire et d’hygiène.
Critères de conservation des données : les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination des responsabilités éventuelles pouvant découler de cette finalité et du traitement des données. Les dispositions de la réglementation en matière de prévention des risques professionnels et de sécurité alimentaire (BRC, IFS, etc.) sont d’application.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.f) la base juridique du traitement des données est l’intérêt légitime du responsable du traitement à garantir le respect de la réglementation en matière de prévention des risques professionnels et de sécurité et d’hygiène alimentaires, ainsi que le respect de toute obligation légale applicable.
Contrôleur conjoint : Calzados FAL, S.A.
VIDÉOSURVEILLANCE
Finalité du traitement : stockage temporaire d’images capturées par des caméras de vidéosurveillance afin de préserver la sécurité des personnes, des biens, des installations et des marchandises.
Critères de conservation des données : elles seront conservées pendant une période maximale de 30 JOURS, sauf si elles doivent être conservées pour accréditer la commission d’actes qui menacent l’intégrité des personnes, des biens ou des installations, ou lorsqu’elles sont fournies aux tribunaux et aux forces et corps de sécurité de l’État.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.e) le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public visant à assurer la sécurité des personnes, des biens et des installations.
Communication des données : les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf aux forces et corps de sécurité, aux cours et tribunaux ou en raison d’une obligation légale.
4. COMMUNICATION DES DONNÉES
En général, les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou lorsque cela est nécessaire à la prestation de services ou au maintien et au développement de relations, comme, à titre d’exemple, mais sans s’y limiter, les administrations publiques, les juges et les tribunaux, les tribunaux et les tribunaux :
- Les administrations publiques, les juges et les tribunaux, pour l’accomplissement des obligations légales, ainsi que pour l’attention portée aux responsabilités éventuelles découlant des réglementations applicables.
- Les institutions financières/bancaires, pour la gestion des encaissements et des paiements.
- Prestataires de services de paiement, pour la gestion des encaissements et des paiements (Mastercard, VISA, PayPal, etc.).
- Les sociétés de transport, pour la livraison et/ou la collecte des produits.
- Les prestataires de services engagés par le contrôleur des données, qui auront le statut de responsable du traitement des données.
Bien qu’il ne s’agisse pas d’un transfert de données, il se peut que des sociétés tierces, agissant en tant que responsables du traitement des données (nos fournisseurs), accèdent à vos informations afin de réaliser le traitement ou le service susmentionné, et ce afin d’effectuer l’un des traitements susmentionnés ou de vous fournir un service. Ces sous-traitants accèdent à vos données en suivant nos instructions, sans pouvoir les utiliser à d’autres fins et en respectant la plus stricte confidentialité.
Transferts internationaux
Calzados FAL, S.A. n’a pas l’intention de procéder à des transferts internationaux de vos données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans les cas où cela est nécessaire, ils ne seront effectués qu’à des destinataires situés dans un pays, un territoire ou un ou plusieurs secteurs spécifiques de ce pays ou organisation internationale qui a été déclaré comme ayant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ; ou qui est sous l’accord Privacy Shield ; ou qui est couvert par l’une des garanties appropriées prévues à l’article 46.2 du Règlement (UE) 2016/679.
5. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que le contrôleur traite ou non des données personnelles la concernant, ainsi que de retirer, à tout moment, tout consentement qu’elle peut avoir donné pour une finalité spécifique, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
La réglementation en matière de protection des données vous permet d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données, de vous opposer au traitement de vos données et de le restreindre, ainsi que de ne pas faire l’objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de vos données, le cas échéant.
Ces droits se caractérisent par les éléments suivants :
- Leur exercice est gratuit, sauf en cas de demande manifestement infondée ou excessive (par exemple, le caractère répétitif), auquel cas le responsable du traitement peut facturer une redevance proportionnelle aux coûts administratifs encourus ou refuser d’agir.
- Vous pouvez exercer vos droits directement ou par l’intermédiaire de votre représentant légal ou d’un volontaire.
- Nous devons répondre à votre demande dans un délai d’un mois, bien que, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, le délai puisse être prolongé de deux mois supplémentaires.
- Nous sommes tenus de vous informer des moyens d’exercer ces droits, qui doivent être accessibles et sans pouvoir vous refuser l’exercice du droit au seul motif que vous choisissez un autre moyen. Si la demande est soumise par voie électronique, les informations seront fournies par voie électronique dans la mesure du possible, à moins que vous ne nous demandiez de faire autrement.
- Si le responsable du traitement ne donne pas suite à la demande, il vous informera, au plus tard dans un délai d’un mois, des raisons de son inaction et de la possibilité de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.
Comment exercer ces droits ?
Les parties intéressées peuvent exercer leurs droits en envoyant une communication écrite à l’adresse postale ou électronique du responsable du traitement des données, en indiquant dans la référence « EXERCICE DES DROITS DPA », y compris : la demande spécifique, l’adresse aux fins de notification, la date et la signature.
Si vous le demandez, nous vous fournirons les formulaires nécessaires à l’exercice de ces droits, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer.
De même, et surtout si vous considérez que vous n’avez pas obtenu pleine satisfaction dans l’exercice de vos droits, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité nationale de contrôle en vous adressant à l’Agence espagnole de protection des données, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
6. RÉSEAUX SOCIAUX
Calzados FAL, S.A. utilise les réseaux sociaux et c’est une autre façon de vous atteindre. Les informations collectées à travers les messages et les communications que vous publiez peuvent contenir des informations personnelles qui sont disponibles en ligne et accessibles au public. Ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de confidentialité, qui expliquent comment ils utilisent et partagent vos informations. Nous vous recommandons donc de les consulter avant de les utiliser pour confirmer que vous êtes d’accord avec la manière dont vos informations sont collectées, traitées et partagées.
Le traitement des données des personnes qui deviennent des adeptes et/ou qui effectuent des actions de liaison ou de connexion par le biais des réseaux sociaux des pages officielles du responsable du traitement est régi par la présente politique de confidentialité et par les politiques de confidentialité des réseaux sociaux eux-mêmes.
Le Responsable du traitement traitera vos données dans le but de gérer correctement votre présence sur le réseau social concerné, d’envoyer des messages personnels et individuels par le biais des canaux du réseau social, de vous informer des activités, produits et/ou services du Responsable du traitement, ou de tiers pouvant être liés à notre activité, ainsi que tout autre traitement que la réglementation des réseaux sociaux peut autoriser.
7. COOKIES
En général, si vous naviguez sur Internet, vous pouvez accepter ou refuser les cookies à partir des options de configuration de votre navigateur.
Ce site web peut utiliser des cookies et d’autres technologies similaires telles que les objets locaux partagés, les cookies flash ou les pixels, qui sont de petits fichiers que certaines plateformes, telles que les pages web, peuvent installer sur l’équipement de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).
Leurs fonctions peuvent être très variées : mémoriser les préférences de navigation, collecter des informations statistiques, permettre certaines fonctionnalités techniques, stocker des informations sur les habitudes de navigation de l’utilisateur ou de son équipement, etc.
Les cookies sont utiles à plusieurs titres. D’un point de vue technique, ils permettent aux pages web de fonctionner plus rapidement et de s’adapter aux préférences de l’utilisateur, comme la mémorisation de sa langue ou de la monnaie de son pays, etc. En outre, ils aident les responsables du traitement des sites web à améliorer leurs services et à rendre plus efficace la publicité qui y est affichée, grâce aux informations statistiques ou d’habitude qu’ils recueillent à travers eux.
Pour l’installation et l’utilisation de certains cookies, il est nécessaire d’obtenir le consentement éclairé des utilisateurs. Les cookies qui requièrent le consentement de l’utilisateur sont, entre autres, les cookies analytiques, publicitaires et d’affiliation, à l’exception de ceux de nature technique et de ceux qui sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la prestation de services expressément demandés par l’utilisateur.
L’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être alerté de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur son équipement. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur pour plus d’informations. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
8. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR LA PARTIE INTÉRESSÉE
En cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués comme obligatoires dans les différents formulaires, la personne concernée accepte expressément, librement et sans équivoque que ses données soient nécessaires au traitement de sa demande par le responsable du traitement, l’inclusion d’informations dans les champs restants étant facultative.
Si toutes les données obligatoires ne sont pas fournies, le traitement correspondant ne pourra pas être effectué et, par conséquent, les demandes, contrats ou requêtes de l’intéressé ne pourront pas être traités.
L’intéressé garantit la véracité des données personnelles fournies et est responsable de la communication de toute modification de celles-ci.
9. MESURES DE SÉCURITÉ
Calzados FAL, S.A. s’engage à protéger vos informations personnelles en utilisant des mesures physiques, organisationnelles et technologiques raisonnablement fiables et efficaces, des contrôles et des procédures conçus pour préserver l’intégrité et la sécurité de vos données et garantir votre vie privée.
En outre, tous les membres du personnel ayant accès aux données à caractère personnel ont été formés et sont conscients de leurs obligations en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel.
Dans le cas des contrats que nous signons avec les fournisseurs, nous incluons des clauses exigeant d’eux qu’ils maintiennent le devoir de secret à l’égard des données à caractère personnel auxquelles ils ont eu accès en vertu de la mission, et qu’ils mettent en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir en permanence la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et des services de traitement des données à caractère personnel.
Toutes ces mesures de sécurité sont régulièrement réexaminées pour s’assurer de leur adéquation et de leur efficacité.
Toutefois, une sécurité absolue ne peut être garantie et aucun système de sécurité n’est impénétrable. Par conséquent, dans l’éventualité où des informations sous notre contrôle seraient compromises à la suite d’une violation de la sécurité, nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter sur l’incident, informer l’autorité de contrôle et, le cas échéant, les parties prenantes susceptibles d’avoir été affectées, afin qu’elles prennent les mesures qui s’imposent.